Политика конфиденциальности
1. Определение терминов
1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1.1. «Администрация сайта Интернет-магазина airtextilebel.by (далее – Администрация сайта)» – уполномоченные сотрудники на управление сайтом, которые организуют и/или осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. Администрация сайта является оператором персональных данных в соответствии с Законом Республики Беларусь «О защите персональных данных».
1.1.1.2. «Конфиденциальность персональных данных» – обязательное для соблюдения оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания. Конфиденциальность персональных данных может быть нарушена только при наличии законных оснований, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
1.1.1.3. «Пользователь» – физическое лицо, разместившее свою персональную информацию посредством Формы обратной связи на сайте.
1.1.1.4. «Форма обратной связи» – специальная форма, где Пользователь размещает свою персональную информацию с целью передачи данных Администрации сайта, включая оформление заказов, подписку на рассылку или получение консультаций.
1.1.1.5. «Персональные данные» – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.1.6. «Обработка персональных данных» – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2. Общие положения
2.1. Использование Пользователем сайта Интернет-магазина означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя. Данный факт подразумевает ознакомление с действующим законодательством Республики Беларусь в области защиты персональных данных.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта Интернет-магазина.
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту Интернет-магазина airtextilebel.by.
2.4. Целью настоящей Политики конфиденциальности является обеспечение надлежащей защиты информации о Пользователе, в том числе его персональных данных, от несанкционированного доступа и разглашения.
2.5. Действующая редакция Политики конфиденциальности является публичным документом, разработана Администрацией сайта и доступна любому Пользователю сети Интернет при переходе по ссылке «Политика конфиденциальности». Администрация сайта обязана хранить все предыдущие версии Политики конфиденциальности в течение не менее 3 лет после их замены.
2.6. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений Администрация сайта уведомляет об этом Пользователя путем размещения новой редакции Политики конфиденциальности на сайте airtextilebel.by.
2.7. Администрация сайта не проверяет достоверность получаемой (собираемой) информации о Пользователе, однако Пользователь обязан предоставлять достоверные данные для корректного функционирования Сайта.
3. Сбор персональной информации пользователя
3.1. Персональные данные Пользователя, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы на сайте Интернет-магазина и включают в себя следующую информацию:
Фамилию, имя, отчество Пользователя;
Контактный телефон Пользователя;
Адрес электронной почты (e-mail);
Адрес доставки Товара.
3.2. Интернет-магазин осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей, а также для анализа поведения пользователей на Сайте.
3.3. Любая иная персональная информация, неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры, операционные системы и т. д.), подлежит надежному хранению и нераспространению. История покупок используется только для анализа предпочтений Пользователя и улучшения качества обслуживания.
3.4. Сбор персональных данных осуществляется только при наличии согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
4. Способы и сроки обработки персональной информации
4.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
4.2. Обработка персональных данных прекращается при достижении целей обработки или при отзыве согласия Пользователя.
4.3. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациям почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на сайте Интернет-магазина airtextilebel.by, включая доставку Товара. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только при наличии договоров, обеспечивающих защиту этих данных.
5. Цели обработки персональных данных
5.1. Персональные данные Пользователя могут использоваться Администрацией сайта в следующих целях:
Предоставление Пользователю доступа к персонализированным ресурсам сайта Интернет-магазина.
Установление с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта Интернет-магазина, оказания услуг, обработки запросов и заявок от Пользователя.
Определение места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
Уведомление Пользователя сайта Интернет-магазина о состоянии Заказа.
Обработка и получение платежей.
Предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайта Интернет-магазина.
Предоставление Пользователю с его согласия обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Интернет-магазина или от имени партнеров Интернет-магазина.
6. Обязательства сторон
6.1. Обязательства Пользователя
6.1.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования сайтом Интернет-магазина.
6.1.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.2. Обязательства Администрации сайта
6.2.1.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 5 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.1.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя.
6.2.1.3. Принимать необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
7. Ответственность сторон
7.1. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта несет ответственность за утрату или разглашение персональных данных из-за своей вины.
7.2. Администрация сайта не несет ответственности за утрату или разглашение Конфиденциальной информации в следующих случаях:
Информация была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.
Информация была разглашена с согласия Пользователя.
8. Разрешение споров
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта Интернет-магазина и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора). Претензия должна содержать конкретное описание проблемы и требования Пользователя.
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
9. Дополнительные положения
9.1. Настоящая Политика конфиденциальности соответствует требованиям законодательства Республики Беларусь, включая Закон «О защите персональных данных».
9.2. Все спорные вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, решаются в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
