Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Условия возврата и обмена качественного товара Общие положения Согласно законодательству Республики Беларусь (Закон «О защите прав потребителей») и внутренним правилам компании ООО «ЭирТекстильБел», покупатель имеет право на возврат или обмен качественного товара в течение 14 календарных дней с момента покупки, не считая дня приобретения. Условия возврата/обмена Для возврата или обмена товара надлежащего качества необходимо соблюдение следующих условий: 1. Товар не был в употреблении. 2. Сохранен первоначальный товарный вид: отсутствие загрязнений, повреждений, следов монтажа или установки. 3. Сохранена упаковка, этикетки, ярлыки и комплектация товара. 4. Предоставлен документ, подтверждающий покупку (товарный чек или иной документ). Исключения из правил возврата/обмена Обратите внимание: некоторые категории товаров надлежащего качества не подлежат возврату или обмену согласно ст. 28 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей». К ним относятся: Текстильные товары (ткани, шторы и т. п.), изготовленные или отрезанные по индивидуальному заказу клиента. Контактная информация Если у Вас есть вопросы по возврату или обмену товара, свяжитесь с нами любым удобным способом: Телефон: +375 25 514-55-55 Email: airtextilebel@gmail.com Адрес магазина: 211969, Республика Беларусь, Витебская обл., г. Браслав, ул. Садовая, д. 8, пом. 2, 2 этаж.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.